Если вы менеджер отеля, позвольте угадать. У вас красивый, большой зал. Он идеально подходит для большой свадьбы в субботу. Комната полна, и вы хорошо зарабатываете. Но как насчет вторника? Зал пуст. Компания хочет забронировать небольшое совещание на 30 человек. Ваш большой зал слишком велик для них. Он кажется пустым и тратит электроэнергию. Поэтому вам приходится отказывать. Вы наблюдаете, как этот бизнес уходит в другой отель.
У многих менеджеров отелей та же проблема. У вас большое пространство, что здорово. Но вы теряете деньги, потому что пространство не гибкое. Вы не можете проводить небольшие мероприятия. За год вы теряете много бизнеса, потому что ваши комнаты не того размера.
Итак, вы придумываете отличную идею: установить передвижную перегородку.
Это звучит как идеальное решение. Вы можете сдвинуть стену и превратить один огромный зал в два конференц-зала среднего размера. Или вы можете использовать передвижную перегородку, чтобы разделить длинную комнату на три небольших пространства. Внезапно ваше пространство становится гибким. Вы можете заработать больше денег с той же площади. Ваш доход растет.
Но так ли это просто на самом деле?
Я знаю одного менеджера, назовем его Дэвид. У него была та же идея. Чтобы сэкономить немного денег, он нанял компанию с очень низкой ценой для установки передвижной перегородки. Это обернулось катастрофой.
Первой проблемой был звук. Стена выглядела нормально, но совсем не блокировала шум. Однажды в одной части компании проходило серьезное деловое совещание. В другой части команда устраивала громкую вечеринку. Звук проникал прямо через стену. Клиент был очень зол. Дэвиду пришлось предоставить им скидку и принести большие извинения. После этого он никогда не решался сдавать в аренду два помещения одновременно. Передвижная перегородка стала просто стеной, которая не двигалась.
Второй проблемой было то, что стену было очень трудно передвигать. Когда она была новой, все было в порядке. Но менее чем через год для перемещения стены потребовалось трое сильных мужчин. Она также издавала громкий, неприятный скрип. Дэвид всегда боялся, что трек на потолке сломается и упадет. Почему это произошло? Трек и колеса - самые важные части. Дешевая компания использовала плохие материалы, которые не могли выдержать вес стены.
Установка тоже была ужасной. Рабочие были непрофессиональны. Когда стена была закрыта, между панелями был большой зазор. Через него можно было видеть свет. Это делало весь отель дешевым. Хорошая передвижная перегородка - это только половина продукта. Другая половина - это хорошая установка.
Самое худшее было, когда стена наконец сломалась. Дэвид позвонил в компанию, которая ее установила. Номер телефона больше не работал. Компании больше не было. Он потратил тысячи долларов на передвижную перегородку, которая теперь представляла собой кучу бесполезного хлама. Никто не мог ее починить.
Итак, вы видите, что плохое решение не решило проблему Дэвида. Оно создало новые, более серьезные проблемы. Он потратил деньги впустую и потерял бизнес.
Цена, конечно, является фактором. Но вещи, которые вы не видите, важнее.
Действительно хорошая передвижная перегородка имеет хорошее "сердце." Что внутри стеновых панелей? Это дешевая бумага или материал высокой плотности, который действительно останавливает звук? В этом разница между тишиной и шумом. Далее, посмотрите на ее "кости." Это система направляющих и колес на потолке. Прочная ли она и плавная? Это решит, прослужит ли стена один год или двадцать лет. Наконец, посмотрите на "людей." Профессиональна ли команда установщиков? Найдут ли они прочные опорные балки в вашем потолке, чтобы убедиться в безопасности? Предоставляют ли они длительную гарантию и обслуживание, если что-то пойдет не так?
Хорошая передвижная перегородка - это не расход. Это инвестиция. Она должна работать на вас бесшумно, как отличный сотрудник. Она должна помочь вам превратить одно пространство в три. Она должна помочь вам захватить каждый кусок бизнеса, большой или маленький. Она должна приносить вашему отелю больше денег. Она должна быть легкой в использовании для вашего персонала, а не сложной задачей.
Итак, прежде чем сделать выбор, спросите себя: Хочу ли я стену, которая просто разделяет комнату, или я хочу систему, которая создает больше ценности? Правильно ли вы используете свое пространство?