Для некоторых компаний, работа завершена, когда клиент платит. После того, как они продают вам продукт, вы никогда не услышите от них снова.День, когда будет установлена ваша новая операционная стена, это первый день наших долгих отношений с вами.Мы считаем, что отличный продукт нуждается в отличном обслуживании для его поддержки. Это очень важно для нас. Мы знаем, что наши клиенты, особенно в таких местах, как Ближний Восток,заботиться о доверии и репутации брендаХорошая гарантия и полезный сервис - это не дополнительные варианты.
Мы делаем очень четкое обещание каждому клиенту.Гарантия 3-5 летЭто полная и честная гарантия. Это не сложная гарантия с большим количеством мелких шрифтов и исключений. Это простое обещание.Он охватывает все важные части вашей системы.Он покрывает воздушную трассу, которая держит стену, он покрывает ролики, которые заставляют ее двигаться, он покрывает структуру панелей, и он покрывает механические уплотнения, которые блокируют звук.Если у любой из этих деталей есть проблема из-за проблемы с качеством на нашей фабрике, мы починим или заменим бесплатно.
Гарантийные обещания хороши только в том случае, если компания готова помочь вам. Вот почему у нас есть отличная команда обслуживания клиентов. Мы облегчаем вам контакт с нами.24-часовая онлайн-поддержкана нашем сайте. Вы можете отправить нам электронную почту. Или вы можете позвонить на наш специальный номер обслуживания клиентов. Когда вы свяжетесь с нами, реальный человек поможет вам. Члены нашей команды эксперты.Они знают все о наших подвижных стенах.Если у вас есть простые вопросы о том, как использовать стену, они могут помочь. Если у вас есть техническая проблема, они будут работать, чтобы найти решение для вас очень быстро.
Мы также знаем, что вам нужно чувствовать себя уверенно в отношении будущего. Что произойдет через 10 лет, если небольшая часть изнашивается?большой запас всех запасных частейУ нас есть запчасти для каждой модели акустической стены, которую мы когда-либо делали. Это означает, что даже через много лет, если вам нужно новое колесо или новое резиновое уплотнение, вы можете просто связаться с нами.Мы можем быстро отправить вам правильную часть.Вам никогда не придется беспокоиться о том, что ваше гибкое решение для стен станет бесполезным, потому что вы не можете найти маленькую часть для него.
Когда вы выбираете Egood, вы выбираете партнера, вы выбираете компанию, которая будет поддерживать вас в течение многих лет.Дружеское обслуживание - это наше обещание вам.Это наш способ убедиться, что вы всегда будете чувствовать себя хорошо в отношении своих инвестиций.